Запрещено (никогда не говорить клиенту)
1. Конкретный год смерти.
Даже если карта показывает clear indicators (Maraka в Махадаше, тяжёлый Sade-Sati, etc) — никогда не давайте предсказание смерти. Психологический damage огромен, prediction может стать самосбывающейся.
2. «Ваш партнёр обманывает вас» / «У вас не будет детей».
Deterministic black-and-white statements о relationships или fertility — катастрофическая ошибка. Даже если карта показывает индикатор — формулируйте через probability + солнечная сторона.
3. Гарантии материальных результатов.
«Вы будете миллионером», «Получите Mercedes в этом году», «Будете жить в Дубае» — никогда. Astrologer не имеет crystal ball для конкретных details внешнего мира.
4. Diagnosis болезней.
Карта может показывать предрасположенности, но НЕ заменяет врача. Никогда не говорите «у вас рак» / «у вас diabetes» — это medical malpractice. Можно: «обратите внимание на здоровье X-системы».
5. Религиозные predictions.
«Вы родились мусульманином, должны принять индуизм» — never. Astrology — universal, не дискриминирует по религии.
Принципы здоровой консультации
Принцип 1: Probability over certainty.
«Вероятность 70% что брак произойдёт в этот период» лучше чем «брак произойдёт».
Принцип 2: Solutions over problems.
На каждый identified challenge → 1-3 actionable upaya/practice. Клиент уходит с пониманием действий, не страхом.
Принцип 3: Ваше мнение vs карта.
Чётко разделяйте «карта показывает Х» от «я думаю Y». Личное мнение должно быть marked: «На моём опыте, в таких комбинациях...»
Принцип 4: Эмпатия first.
Если клиент пришёл с горем (потеря близкого, развод) — слушать ПЕРВЫМ, anylysis вторым. Технический analysis без эмоциональной поддержки = causes harm.
Принцип 5: Confidentiality.
Birth data + анализ = sensitive personal data. Не делитесь ни с кем (включая family клиента) без explicit permission.
Принцип 6: Знайте границы.
Если клиент в depression, suicidal ideation, психозе — направьте к врачу/psychotherapist. Astrology НЕ заменяет professional mental health care.
Pricing + business этика
Прозрачное pricing: клиент должен знать стоимость ДО консультации. Никаких «hidden fees» или «вам нужны дополнительные ритуалы за extra».
Не продавайте gemstones / yantras с консультацией.
Это conflict of interest. Если клиент спрашивает рекомендацию gemstone — рекомендуйте, но не продавайте. Купят сами в проверенном магазине.
Реальное consultation time:
Часть астрологов берёт plata за 2 часа, дают 30 мин. Этично — full agreed time + buffer 5-10 мин для вопросов в конце.
Возврат:
Если клиент не удовлетворён в первые 10 мин — возврат денег без вопросов.
Ограничьте followup-ы:
Не превращайте клиента в зависимого. После 3-5 sessions — рекомендуйте «работайте сами» + dashboard tools (SUTRA cabinet). Goal — empowerment, не dependency.
SUTRA Pro tier (PRO ×5) даёт astrologer access к 10 сохранённым картам + advanced tools = полное право на профессиональную practice без vendor lock-in.